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Tienda virtual del CIDE

PROCESO DE COMPRA
 
 

1. Lo primero y más importante es hacer su 'Registro', una vez cubierto este requisito puede comprar.


Registro

El registro es muy simple y rápido.

Sólo necesita proporcionar su nombre completo, contraseña, RFC, dirección, colonia, código postal, ciudad, estado, país, teléfono, fax, correo electrónico (recuerde: sólo una cuenta de correo), en los espacios donde se le solicita esta información es necesaria. Estos datos nos servirán para hacerle llegar sus pedidos.

Su contraseña le da acceso a la información confidencial que proporcionó para que pueda modificar su Cuenta cuando lo necesite y conocer el estado de sus pedidos.

Hasta que concluya su registro podrá agregar productos al Carrito de Compras y comenzar a comprar.

2. Para comprar simplemente comience a seleccionar los productos que desea adquirir.

3. Al elegir la forma de pago nos indica cuál es el método que prefiere para pagar su orden.
Una vez completada su orden, le notificaremos por medio de tu correo electrónico, que hemos recibido su pedido

 

 
 
 
Posibles preguntas que se pueden presentar al comprar en la Librería Virtual del CIDE
 
¿CÓMO PUEDO MODIFICAR O CANCELAR MI PEDIDO?
Durante el proceso de compra, usted tiene la posibilidad de cambiar los artículos que desea adquirir, aumentando o disminuyendo el número, o eliminándolos de su lista.
Pulsando el botón verificar compra, podrá actualizar o confirmar su pedido.

 
¿QUÉ DOCUMENTO RECIBO COMO COMPROBANTE DE MI COMPRA?
Al momento de hacer su pago recibirá un correo electrónico con un comprobante provisional de su compra. Dentro del paquete de envío que recibirá en el domicilio que señaló al registrarse, encontrará la factura definitiva correspondiente a los artículos que haya ordenado.

¿EL IVA ESTÁ INCLUIDO EN LOS PRECIOS?
Todos los precios que figuran en la Librería Virtual tienen el impuesto al valor agregado (I.V.A.) incluido.

 
¿EXISTE ALGÚN LÍMITE DE CANTIDADES EN MI COMPRA?
Puede realizar compras hasta por de $5000.00 (cinco mil pesos) al mes, y realizar un máximo de 10 solicitudes de compra al día (con tarjeta de crédito).

 
GASTOS DE ENVÍO
 
  Estimado cliente, la Librería Virtual del CIDE realiza las entregas de sus pedidos por medio de prestigiadas compañías de paquetería, lo que nos permite brindar un servicio puntual y de calidad.

Queremos hacer de su conocimiento que nuestros envíos llegan en un lapso de 5 a 7 días hábiles dependiendo del destino en cualquier parte del mundo, por ello es de suma importancia que conozca las tarifas que manejamos, ya que varían de acuerdo al lugar de entrega. El costo de envío es por cada artículo solicitado.

A continuación le mostramos el cuadro de equivalencia vigente:

 

  MÉXICO $ 90
  ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ $ 200
  CENTRO, SUDAMERICA Y EL CARIBE $ 250
  EUROPA $ 250
  MEDIO ORIENTE, ASIA SUDESTE, AFRICA $ 300
 
La mercancía se entregará en el domicilio indicado, a la persona que se encuentre en ese momento, previa identificación con una credencial oficial vigente. 
 
De antemano muchas gracias por visitar nuestra página, es para nosotros un placer servirle y esperamos poder seguir haciéndolo. -

Para cualquier duda o aclaración estamos a sus órdenes en el teléfono DIRECTO 5081 4003 y por conmutador al 5727 9800 Ext.6094 y en el fax 5727 9800 Ext.6314

O si lo prefiere, vía E-mail a tienda@cide.edu












Seguridad y formas de pago Restricciones de uso
Políticas de devolución Proceso de compra y gastos de envío