Nuestra política de devoluciones es muy simple.

No se aceptarán reclamos pasados los treinta (30) días corridos desde la fecha del envío.

Sólo se aceptará la devolución de un libro, o artículo en los siguientes casos:

1. Por defectos de fabricación.
2. Porque el libro tenga páginas en blanco, le falten cuadernillos o esté encuadernado al revés.
3. Si no corresponde la portada o empaque con el contenido.
4. Si el material recibido no corresponde con el solicitado en su pedido.

El procedimiento de la devolución es el siguiente:
1. Al enviarnos el material con alguna de las condiciones anteriores, el CIDE enviará, sin costo, la reposición de lo solicitado.

2. El material que se devuelve se enviará por cobrar y remitido a:

Centro de Investigación y docencia Económicas
Carretera México – Toluca 3655,
Lomas de Santa Fe C.P. 01210 México, DF

A LA ATENCIÓN DE
Edgar López Rodríguez
Responsable de la Librería Virtual

3. Si el producto solicitado no llegara a su domicilio pero fue enviado por nosotros, la falta estará cubierta por un seguro a cargo del servicio de mensajería.

DESPUES DE RECIBIR SU DEVOLUCION, NOSOTROS DE INMEDATO PROCEDEREMOS A ENVIARLE SU REPOSICION